Чарджбэк из Golden Games Casino: как вернуть деньги с сайта азартных игр

Golden Games Casino, как уверяют его создатели, работает в рунете с 2005 года. Владелец зарегистрирован на Кипре, лицензия получена игорной комиссией Кюрасао. Можно ли доверять казино? Что скрывается под «маской» яркого сайта? И как вернуть деньги, если Golden Games не выплачивает? Эти и многие другие вопросы мы постарались раскрыть в обзоре.

Характеристики игровых автоматов Golden Games

Посмотрев на каталог развлечений, можно с уверенностью сказать, что на старейший бренд рунета Голден Геймс ну никак не тянет. В игровом зале все 211 игр. В основном это барабанные слоты, но есть и несколько онлайн-рулеток, карточных симуляторов и даже раздел с живыми дилерами.

Golden Games предлагает игровые автоматы всего от 4 производителей: NetEnt, Igrosoft, Novomatic, Betsoft. Мы сомневаемся в оригинальности слотов, поскольку информации о сертификации и тестировании на официальном сайте казино нет. К тому же, несколько порталов, специализирующихся на обзорах азартных клубов, занесли эту площадку в черный список.

Основные параметры Golden Games Casino описаны в таблице ниже.

Год основания2005
Владелец Overcan N.V
ПлатформаСобственного производства
Лицензия Кюрасао — 8048/JAZ
Языки сайтаАнглийский, русский
Минимальный депозит10рублей
Минимальная сумма вывода500 рублей
Поддерживаемые платежные системыБанковские карты, электронные кошельки, международные платежные системы, криптокошельки, онлайн-банкинг
Ограничения на вывод10 000 долларов в день
Заявленные сроки выводаДо 12 часов
Запрещенные страныАруба, Израиль, Испания, Италия, Кюрасао, Нидерланды (Голландия), Сингапур, США, Турция, Франция, Саба, Бонайре, Статия, Синт-Мартен
Скачиваемые версииWindows, Android
Юридический адресNadontil Limited, 25 Voukourestiou, NEPTUNE HOUSE, 1st floor, Flat 11, 3045, Limassol, Cyprus
Техническая поддержкаЭлектронная почта — help@golden-game.com
Мессенджеры (WhatsApp и Viber) — +7(985)7364301
Живой чат

Регистрация и способы транзакций

Начнем с того, что официальный сайт Golden Games в РФ не работает — заблокирован Роскомнадзором. Если вбить в поисковик название казино, вы попадете в «промежуточный пункт», который подберет зеркало. Нам удалось войти на сайт по адресу golden-game95.com. Если же есть желание посетить именно оригинальный ресурс, придется пользоваться VPN-сервисом.

Для регистрации предлагается два способа.

  1. Заполнить личные данные в специальную форму, указав e-mail, телефон, валюту счета.
  2. Авторизироваться через социальные сети: ВКонтакте, Facebook, Google, Мой Мир, ОК.

По нашим наблюдениям, серьезные казино используют для создания личного кабинета только классический способ — логин/пароль. Если есть значки для входа через соцсеть — стоит ждать подвоха.

Прежде чем пополнить счет, нужно обязательно подтвердить номер телефона.

Для транзакций предусмотрены «говорящие» способы. Например, можно пополнить счет через Юmoney (бывшие Яндекс.Деньги), а это очень удобно для российских пользователей. Есть также карта МИР и онлайн-банкинг Сбербанка и Альфы. Последние два способа используются только для вывода средств.

Также обратите внимание, что получить средства можно через мобильные платежи российских операторов связи. Казино поддерживает криптовалюту, но только для ввода. Для вывода данный способ не действует.

Для связи с технической поддержкой можно использовать электронную почту, мессенджеры и чат-бота Телеграм. Есть и онлайн-чат. Операторы отвечают на русском языке.

В казино Golden Games есть возможность скачать мобильное приложение, а также версию для компьютера. Мобильная версия доступна, если войти на площадку с телефона или планшета. А вот демо-версии слотов не предусмотрены. Их даже нельзя открыть, если баланс нулевой — система перенаправляет на пополнение счета.

Казино Golden Games — бонусы и промокоды

Все бонусы Golden Games начисляются на отдельный счет в специальной валюте казино — бонах.  Один бон равен 1 доллару США. В 2021 бонусная политика не слишком обширна — всего несколько депозитных поощрений, а также ежемесячный кешбэк (возврат части проигранных средств).

Бездепозитный бонус Golden Games начисляется сразу после регистрации, равен 10 бонам (то есть, 10 долларам). Его нужно отыграть с вейджером х100, что совершенно невозможно сделать не в ущерб кошельку.

Остальные вознаграждения даются за депозиты — от 1 по 5. Игрок получает 100, 150, 200, 300% от депозита и 3 500 бонов соответственно. Вейджер на отыгрыш не менее «конский» — х60. Отыграть бонусы необходимо в течение месяца.

Сумма кешбэка зависит от сумм депозитов, сделанных в течение 30 дней. Здесь также действует вейджер х60, время на отыгрыш — неделя.

Промокоды от казино Golden Games доступны только по праздничным дням. Также игроки получают подарки в день Рождения. Каково будет поощрение, зависит от статуса игрока.

В Golden Games Casino регулярно проводят турниры и розыгрыши лотерейных билетов.

Для участия нужно выполнить определенные требования. И, судя по отзывам о казино в сети, результаты розыгрышей частенько подтасовывают…

Есть программа лояльности, рассчитанная, видимо, на миллионеров…

Чтобы стать VIP-клиентом, нужно за неделю пополнить счет минимум на 500 000 рублей!!! И что же взамен? Если быть честными не так уж и много:

  • нет лимита на выигрыш;
  • легче отыграть бонусы (в чем заключается это «легче», упомянуть забыли);
  • предоставляют персонального менеджера;
  • дают более крупные призы за победу в турнирах.

Проверка лицензии сайта golden-game.com — контроль честности в РФ

Естественно, лицензии Центробанка России у казино Golden Games нет и быть не может. В нашей стране азартные игры запрещены законом с 2009 года. Удалось выяснить, что у клуба есть лицензия Кюрасао — сублицензия от компании Antillephone. Документ выдан в 2011 году, хотя, как утверждают владельцы, платформа работает с 2005… Вопрос — 6 лет азартные игры предлагались клиента незаконно?

Еще одна нестыковочка обнаружилась в возрасте домена. Он зарегистрирован в 2012 году.

Маркетинговая разведка показала, что адрес golden-game.com не входит в список ресурсов, работающих по лицензии Antillephone под номером 8048/JAZ. На скрине ниже это прекрасно видно.

Даже если наличие офшорной лицензии на сегодня — правда, это ни как не влияет на клиентов из России. Если возникнут разногласия, игрок никак не сможет доказать свою правоту — даже в суде. Придется обращаться в надзорные органы Кипра или же писать в компанию Antillephone. И то, и другое довольно проблематично.

Права клиентов согласно пользовательскому соглашению

Пользовательское соглашение — сплошное противоречие и нарушение прав клиентов.

Казино имеет право передавать информацию об игроке третьим лицам, якобы для борьбы с отмыванием средств. На время проверки деньги на счете замораживают. И не факт, что проверка пройдет успешно.

Самое интересное прописано в условиях возврата средств. Казино Golden Games предупреждает, что клиент не имеет права отзывать платеж, если деньги уже поступили на счет. Однако, это противоречит закону — каждый может оформить чарджбэк в течение 540 дней. Это законное право гражданина РФ.

Ну и «вишенка на торте» — заявление об ответственности. То есть, в том, что казино оказывает услуги в России незаконно виноваты только клиенты.

Как вернуть деньги с казино Голден Геймс? Чарджбэк

Перед выводом средств у игрока запросят документы для подтверждения личности. Процедура верификации может длиться бесконечно, поскольку техподдержка обычно не удовлетворяется стандартным перечнем, а требует все новые и новые документы. Судя по отзывам, Golden Games без проблемы выводят небольшие выигрыши. А, когда дело доходит до крупных сумм, начинаются «отмазки» и дополнительные проверки.

Как уже упоминалось выше, любой гражданин РФ может оформить чарджбэк из Golden Games. Главное, чтобы платеж в казино совершался с помощью банковских кат.

Можно ли вернуть деньги из Golden Games казино по chargeback самостоятельно. Да. Но это требует юридических знаний и времени. Именно поэтому мы советуем обратиться за консультацией к специалистам.

Игровые автоматы Golden Games — отзывы реальных игроков

Golden Games Casino — развод? Мы почти уверены, что да. Нестыковки в возрасте домена, годах начала работы и получения лицензии уж точно заставляют задуматься. Мы не советуем играть в казино Golden Games на деньги!

Есть собственный отзыв о работе казино? Поделитесь им в комментариях. Если вас интересует возврат средств из Голден Геймс, обязательно обратитесь за консультацией к специалистам, используя форму обратной связи или онлайн-чат.

Вы находите данную статью полезной или интересной? Поделитесь ею, пожалуйста, с другими — просто нажмите на кнопки ниже:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *