Как вернуть деньги из казино Selector — правила оформления чарджбэка

Casino-Selector-obzor-i-otzyvy-igrokov

Selector — яркий пример нелегального казино, зарабатывающего миллионы путем обмана клиентов. Почему нелегальное? Во-первых, игровая деятельность, и онлайн, и оффлайн, запрещена законодательством Российской Федерации — для подобных заведений у нас в стране предусмотрены специальные зоны отдыха. Ну и, во-вторых — конкретно это казино не имеет лицензии даже в офшорах. Поэтому можно со стопроцентной уверенностью говорить о мошенничестве. К тому же о Selector в сети куча негативных отзывов от людей, которые пытались заработать денег на азартных играх, даже смогли это сделать, но… Вывести заработанное из казино им так и не удалось.

selector-otzyvy

В этой статье мы постарались дать полный обзор организации, а также ответить на вопрос, как вернуть деньги из казино Selector.

Проверка сайта и лицензия Селектор

Казино начало работу в 2019 году. В России официальный сайт недоступен, но есть куча зеркал. Так выглядит одно из них.

selector-sajt

Ведется активная рекламная политика в Твиттер, Инстаграм, Фейсбук. В подвале главной страницы есть раздел «Контакты», где указан только регистрационный номер — 3-102-693823. Документ якобы выдан Gambling Commission из Великобритании. Ни копий, ни ссылки, ведущей на регистратора нет.

selector-licenziya

Делаем вывод — информация о лицензии — ложь.

В казино Selector есть раздел с онлайн-слотами различной тематики, карточными и настольными развлечениями, играми с живыми дилерами. Регистрацию можно пройти через ВК и Steam, а также по классическому сценарию — логин/пароль.

Способов пополнения счета очень много: банковские карты, мобильные операторы, электронные кошельки. Вывод денег из казино Selector производится только после верификации личности. Условия вывода описаны достаточно туманно. Там есть только общие правила, то есть — для всех казино.

selector-vyvod sredstv

Из чего следует, что игровой клуб может выставить дополнительные требования. А если у вас не получится их выполнить, то и денег вам не видать. Умиляет и эта присказка о мошенничестве, которую задействуют буквально все нелегальные казино.

selector-vyvod sredstv

Конечно же, повторная проверка затянется и в итоге, ни к чему не приведет.

Регионы работы и основная аудитория

Помимо русского сайт можно перевести еще на 10 языков, в том числе азербайджанский и украинский. Казино работает с рядом европейских стран, США, Индией. Однако, проверка трафика показала, что основной процент посещений приходится все же на российские ip-адреса.

Владелец казино Selector и юридический адрес — вообще отдельная тема.

selector-adres

Вы что-нибудь поняли? Вот, и мы — нет. Ясно только одно — где-то в Коста-Рике есть место, куда вы можете направлять свои претензии.

Отзывы клиентов о казино Selector

Здесь все просто — почти все отзывы негативные. Клиенты утверждают, что из Selector невозможно вывести не только выигрыш, но и собственные средства. Пользователь оформляет заявку на вывод, после чего система выдает какие-то ошибки. Начинаются проверки, затем «под шумок» счет обнуляется.

selector-otzyvy

Иногда деньги якобы выводят, со счета они списываются, но на карту клиента так и не поступают.

selector-otzyvy

В этом случае обращение в техподдержку тоже ни к чему не приводит. Отвечают неохотно, «отмазываются».

Некоторые пользователи подозревают казино Selector в использовании «паленого» софта».

selector-otzyvy

Думается, они правы. Но подозрения ничего не решают — вернуть средства все равно невозможно. Конкретно этот клиент не слишком расстроен, поскольку потерял, как уверяет, копейки. Но есть же те, кому так не повезло. И что предпринять в этом случае, кому жаловаться? Как вернуть деньги из Casino Selector — хотя бы те, что были вложены? Возможно ли это вообще?

Сразу ответим — да. Для этого несколько способов. Конечно, легко не будет, но результат стоит того, чтобы набраться терпения.

Способы возврата средств из казино

Итак, возврат денег можно оформить тремя способами.

  1. Рефанд (refund) — воззвать к совести представителей игрового заведения, написав претензию.
  2. Судебное разбирательство — подать в суд и вернуть средства по исполнительному листу.
  3. Чарджбэк — опротестовать переводы по правилам Международной платежной системы.

Сразу оговоримся, в случае с Selector первые два способа бесполезны — мошенники никогда не имели совести, а российский суд не будет рассматривать ваш иск, поскольку ответчик непонятно, кто и непонятно, где находится. Кроме того, сошлются на закон 244-ФЗ — государство не защищает интересы игроков, поскольку казино запрещены. Остается только чарджбэк. Правила оформления этой процедуры мы и будем рассматривать ниже.

Когда можно претендовать на возврат средств из Casino Selector?

В случае с нелицензированными казино можно инициировать чарджбэк практически по любому поводу:

  • заблокировали аккаунт неправомерно, подозревая в каких-то мошеннических действиях;
  • не выводят со счета средства по надуманным причинам (запрос дополнительных документов, долгие проверки, технические работы на сайте);
  • прежде чем оформить вывод, заставляют отыгрывать навязанные бонусы (к слову, отыграть такие «плюшки» практически нереально);
  • убеждают, что деньги отправлены — ждите (хотя на самом деле это не так).

В Пользовательском соглашении Selector есть пункт, в котором сказано, что попытка возврата денег повлечет за собой судебное разбирательство, даже уголовное преследование. Это лишь жалкие попытки вас запугать. На самом деле, процедура чарджбэка полностью законна. И возврат средств из казино таким образом более чем реален.

Условия и правила для получения чарджбэка

Опротестовать платежи можно, когда они были сделаны с банковских карт VISA, Mastercard, Maestro или МИР. И с момента переводов не прошло еще 540 дней. Если это ваш случай, необходимо:

  • найти и восстановить историю переписки с казино;
  • сделать скрины отклоненных заявок на вывод, договора, Пользовательского соглашения;
  • хорошо, если сохранились доказательства того, какая сумма была на счете;
  • составить и отправить в казино претензию о разрыве договора и требовании вернуть деньги;
  • сохранить скрин этого письма и ответ на него (если придет);
  • если казино будет слать сообщения с требованиями и угрозами, тоже сохранить;
  • написать заявление эмитенту, выпустившему вашу карту, или заполнить шаблон на сайте банка, обязательно приложить все доказательства;
  • если будете отправлять заявление через форму обратной связи, обязательно сохраните номер обращения;
  • уведомить о своих действиях Центробанк России, МВД и ФНС;
  • перевести заявление на английский язык и отправить в поддержку VISA и Mastercard;
  • дождаться ответа от эмитента.

Далее, вариантов может быть два: банк отклонит или примет заявление. На рассмотрение дается 45 дней. Если ответ положительный, эмитент направит запрос в банк-эквайер с требованием вернуть платежи. Если нет — вас попросят собрать дополнительные сведения. Постарайтесь, «накопать» как можно больше доказательств о том, что казино вас обманывает, и вышлите заявление повторно.

Если вы знаете, через какой банк делаются переводы в казино Селектор, можете направить туда обращение о начале проверки. Или же запросить возврат средств у эквайера напрямую. В заявлении указать, что Selector отказывается выводить средства и нарушает при этом свое же Пользовательское соглашение. Также приложить доказательства отказов.

Итак, вопрос, как вернуть деньги из Selector, полностью раскрыт. Как видите, не нужно отчаиваться. Наоборот, наберитесь терпения и отстаивайте свою правоту. Если боитесь, что не справитесь самостоятельно, обратитесь за консультацией к юристам.

 

Вы находите данную статью полезной или интересной? Поделитесь ею, пожалуйста, с другими — просто нажмите на кнопки ниже:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *